Faire Vertriebsgebiete mit positivem Nebeneffekt

PTV Map&Market, die Geomanagement-Software der PTV Group, sorgt für faire Vertriebsgebiete bei P&G - mit positivem Nebeneffekt. Copyright PTV Group.

PTV Map&Market, die Geomanagement-Software der PTV Group, sorgt für faire Vertriebsgebiete bei P&G – mit positivem Nebeneffekt. Copyright PTV Group.

Die Vertriebsgebiete neu strukturieren – das stand auf dem Plan der Procter&Gamble-Unternehmenssparte für den Parfümvertrieb (P&G). Fix vorgegeben waren die Kundenadressen, eine komplexe Kundenhierarchie, teilweise ungünstig gelegene Wohnorte der P&G-Außendienstmitarbeiter sowie die Häufigkeit und Dauer der Kundenbesuche. Die Geomanagement-Software der PTV Group brachte dies alles in Einklang: Bereits zwei Monate nach Kontakaufnahme konnte die Aufgabenstellung mit PTV Map&Market gelöst werden.

Die neue Struktur der Vertriebsgebiete ermöglicht heute ausgeglichene, oft reduzierte Fahrzeiten, kompetente Kundenbetreuung, eine lückenlose Besuchsabdeckung für alle Kundentypen sowie die Entlastung und faire Arbeitsverteilung für alle Mitarbeiter der Field Force – ohne, dass ein Kollege seinen Wohnort wechseln musste. „Das erklärte Ziel haben wir zu hundert Prozent erreicht“, sagt Dietmar W. Haufe, Leiter Außendienst der Unternehmenssparte. „Es gab sogar noch einen positiven Nebeneffekt: Weil die Gebiete jetzt optimaler liegen und kompakter sind, benötigen wir teilweise weniger Übernachtungen. Das spart natürlich Geld, Zeit und Aufwand.“

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