Vitakraft auf Tour für 30 Millionen Haustiere

Durch die neue nationale Struktur haben sich die Fahrzeiten des Außendiensts um 17% reduziert. Der Einsatz der Software zur Außendienstoptimierung, PTV Map&Market, hat sich für Vitakraft pet care gelohnt. Copyright PTV Group/Vitakraft

„Dank PTV haben wir es geschafft, aus drei Organisationseinheiten eine nationale Mannschaft und eine einheitliche Struktur zu bilden. Durch die neue nationale Struktur haben sich die Fahrzeiten des Außendiensts um 17% reduziert“, berichtet Dennis Tusche, Nationaler Verkaufsleiter bei Vitakraft pet care, begeistert. „Wir wurden und werden sehr gut von der PTV Group begleitet.“

Wachensder Haustiermarkt

40 Millionen Haushalte gibt es in Deutschland, in mehr als 38 Prozent davon leben Haustiere. Dabei nimmt die Mehrheit der Familien ein Tier auf. Aber auch in einem
Viertel der Single-Haushalte tummeln sich die beliebten „Mitbewohner“.

Um diesen wachsenden Markt zu versorgen, hat Vitakraft pet care rund 1.600 Mitarbeiter im Einsatz. Ein großes Zentrallager in Bremen und ein nationales Außendienst-Team bedienen den Markt.
44 Bezirksverkaufsleiter kümmern sich dabei um etwa 5.000 fest zu verplanende Kunden im Lebensmitteleinzelhandel und Fachhandel. Über 2.000 Vitakraft Produkte werden letztlich in mehr als 50.000 Geschäftsstellen vertrieben.

Gewinnbringende strategische Touren

Schnell war klar: „So etwas kann man nicht mehr manuell planen und organisieren. Wir benötigten ein professionelles System, um Struktur, Abdeckung und Auslastung des Außendiensts zu optimieren“, so Tusche. Schon beim ersten exemplarischen Gebiets- und Tourencheck für nur vier Außendienstmitarbeiter überzeugte die  Geomanagementlösung der PTV Group. Am Ende ließ sich der Anteil der Fahrzeiten von 55 auf 38 Prozent, also um 17 Prozent reduzieren.

Lesen Sie hier die vollständige Erfolgsgeschichte!

 

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