Op tijd leveren tijdens feestdagen?

Kerst komt snel dichterbij met alles wat daarbij hoort, zoals drukte, veel orders, veel vragen van klanten en onvoorspelbare weersomstandigheden die een zorgvuldig gepland bezorgschema in de war kunnen gooien. Voeg dat bij de hooggespannen verwachtingen van de klant, dan kan dit, als dat niet volledig wordt waargemaakt, tot frustratie leiden.Read more